Jérémy

6 français sur 10 consultent le site avant d’acheter un produit.
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57 % des clients ne recommanderont pas une entreprise dont le site web sur mobile est mal conçu.
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Les blogs ont 63% plus d’influence que les magazines.
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88% des consommateurs consultent des avis en ligne avant d’effectuer un acte d’achat. (*Klack.io)
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71% des consommateurs estiment que les programmes de fidélité se ressemblent tous. Soyez créatifs. (*Klack.io)
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Selon Johns Hopkins University, la perte auditive augmenterait de 50% le risque d’hospitalisation.
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Selon Johns Hopkins University, la perte auditive augmenterait de 30% le risque de chutes.
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Selon Johns Hopkins University, la perte auditive augmenterait de 41% le risque de dépression.
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Selon Johns Hopkins University, la perte auditive augmenterait de 52% le risque de démence.
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79% des Français préfèrent interagir directement avec un conseiller de la marque plutôt que de remplir un formulaire en ligne ou de discuter avec un robot.
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71% des clients préfèrent échanger avec une entreprise par téléphone.
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55% de votre communication est corporelle.
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40% de votre communication est vocale (l’intonation et le son de la voix).
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Seule 5% de votre communication est verbale (le sens des mots).
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Dans 77% des cas, une objection est simplement un besoin de clarification.
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6 clients sur 10 souhaitent discuter du prix.
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Personnaliser et impliquer son patient lors de son premier rendez-vous augmente de 63% le nombre d’informations retenues.
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Seuls 13 % des clients pensent qu’un vendeur peut comprendre leurs besoins.
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